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¿Cómo saber si estoy en DICOM?

Escrito por DefensaDeudores.cl | Jun 3, 2025 12:00:00 PM

Estar en DICOM es un problema para los deudores debido a que no podrán acceder a créditos y podrían ser víctimas de una demanda de cobranza. Y si te preguntas ¿cómo saber si estoy en DICOM?, hay distintas formas de averiguarlo.

¿Cómo saber si estoy en DICOM?

  • A través de un Certificado de Antecedentes Comerciales, documento oficial que se obtiene en el sitio web del Boletín Comercial. Una vez dentro, te debes registrar y pagar el costo del trámite.
  • Otra alternativa es a través del sitio web de Equifax, donde se pueden obtener distintos tipos de certificado de deuda, previo pago. Ahí, también se puede solicitar un certificado gratuito que contiene información sobre quienes han consultado por tu DICOM.

Todas las personas tienen el derecho y el deber de informarse del estado de sus compromisos financieros. Sin embargo, la normativa legal no establece como obligación de los acreedores alertar a los deudores de su deuda morosa e incorporación en el Boletín Comercial.

¿Qué es DICOM?

DICOM es un Directorio de Información Comercial que registra las bases de datos de personas que se han atrasado con el pago de sus deudas. La fuente oficial de este tipo de información en Chile es el Boletín Comercial de la Cámara de Comercio de Santiago.

El abogado Patricio Meza, socio de GrupoDefensa.cl, explicó en el programa ADN Te Escucha que "la regla general es que se ingresa a DICOM por el no pago de una deuda con una entidad, ya sea bancos, casas de compensación o alguna otra institución financiera que tenga la facultad de otorgar créditos".

Asimismo, mencionó que el ingreso es desde el día 21 de morosidad, momento en donde también pueden empezar las llamadas de cobranza extrajudicial.

¿Cómo ver si estoy en DICOM gratis?

Existen algunas opciones sin costo para saber si tienes deudas impagas. Una de ellas es solicitar un informe de deuda a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

El documento que entrega esta institución contiene información consolidada de manera mensual y con un desfase aproximado de 30 días. Para acceder a este certificado, se debe tener Clave Única del Registro Civil.

¿Por qué podría estar en DICOM?

Las instituciones financieras y casas comerciales te harán ingresar a DICOM por todas las deudas morosas. Se pueden registrar desde un cheque protestado, infracciones y multas laborales, que se encuentren documentadas, vigentes y que por ley no sean prohibidas de publicar.

En concreto, aparecen las deudas por tarjeta de crédito, créditos consumo, pagarés o cheques

Pero no pueden registrarse, por ejemplo, el retraso en las cuentas de servicios básicos (luz, agua, gas o telefonía). Tampoco el incumplimiento con concesionarios de autopistas.

¿Cómo salir de DICOM?

Salir de DICOM es posible. Existen distintas alternativas para solucionar los problemas de endeudamiento, recuperar la estabilidad financiera y volver a empezar.

¿Cómo puedo saber si me borraron del registro?

Si eres una de las personas registradas en DICOM, puede que quieras saber si fuiste eliminada del registro. Debes consultar los sitios web oficiales que entregan información con respecto a tu estado financiero.

Si necesitas ayuda para salir de DICOM, en DefensaDeudores.cl y GrupoDefensa.cl te podemos ayudar. Llámanos al 600 5719 300rellena nuestro formularioháblanos por WhatsApp o visita cualquiera de nuestras oficinas a lo largo de Chile.

Recuerda: ¡La primera asesoría es sin costo!